القصة التسويقية Storytelling Strategic in marketing

منذ الأزل وتعتبر القصة عامل جذب وشد الانتباه في تسلسل الرواية وطريقة سردها إذ يكسوها الطابع الإنساني الذي يجعل المتلقي يتبنى رأي ما أو يتخذ فعل معين، ولقد لاقت القصة رواجاً هائلا في عالم التسويق ودخلته من أوسع أبوابه فالقصة التسويقية أداة ذكية جداً قائمة على أسلوب تسويقي احترافي يتم من خلالها نقل رسالة أو فكرة معينة تؤثر في المستهلكين وبطريقة سرد مرنة.

الفائدة من القصة التسويقية:

لا يكفي أن تمتلك أفكار إبداعية من دون القدرة على إقامة تواصل فعال مؤثر مع المستهلكين، يتذكر الناس القصص وبالأخص تلك التي اثارت مشاعرهم وهنا يظهر التمايز في القدرة على التأثير والتواصل مع مشاعر المستهلك الذي يعد عامل أساسي في انسجامه واقباله على المنتج وبالتالي بناء علاقة قوية بين العلامة التجارية الخاصة بك والعميل.

أسباب تجعل القصة التسويقية لها أهميتها:

-       الحاجة إلى بناء تواصل فعال عميق مع المستهلك الذي يجعله يدرك السبب في انجذابه للمنتج.

-       سرد القصة أداة قوية للتعلم والتعرف على الجمهور وتعميق الصلة بالعلامة التجارية التي تعمل بها وفهم المستهلك الذي تقوم بخدمته.

أبرز العلامات التجارية التي استخدمت القصص التسويقية:

الممتع في القصة التسويقية ومع تطور تقنيات التواصل أنها لا تتقيد بنمط واحد من الجدير بالذكر أنه يمكنك من الجمع بين مقاطع فيديو أو صورة مع السرد الجذاب الذي يجعل القصة لا تُنسى وجذابة.

من أبرز العلامات التجارية أو الشركات التي استخدمت القصص التسويقية في إنشاء صور مرئية ملهمة:

-       ناشيونال جيوقرافيك National geographic:

بالإضافة لجمالية الصورة فهم يقومون بإضفاء قوة للمعنى من خلال قوة الكلمات والقدرة على سرد وصف للصورة مجتذبين بذلك خيال القارئ.


-       شركة Airbnb:

شركة Airbnb  شركة عالمية تقدم خدمات الضيافة التي تتيح للأشخاص استئجار أماكن سكن في مختلف أنحاء العالم، تعد من ضمن أشهر العلامات التجارية التي تستخدم الأسلوب القصصي فهي تعمل على وصف المشهد من خلال الصورة وأن يعيش القارئ تفاصيلها.


 

-       Lego:

 إذ تعزز استخدام الخيال مع سرد القصص وبالنسبة لشركة مثل ليقو فهي جاذبة للأطفال والكبار على حد سواء.


-       شركة Pottery barn:

تميزت بإطلاق وسم بإسمها #mypotterybarn يشارك من خلاله المعجبين بمشاركة صور لقطع الأثاث التي انتقوها من هذه العلامة التجارية مع كتابة التجربة وطريقة تنظيمها أو ترتيبها في المنزل.